خدمات مقاله

خدمات ترجمه

خدمات ویراستاری

خدمات کتاب

ثبت سفارش

درباره ما

انواع متغیر در روش تحقیق + معرفی بهترین نرم‌افزار تحلیل روابط بین متغیرها

انتشار 29 فروردین 1397
مطالعه 11 دقیقه

در حوزه روش تحقیق، درک متغیرها (variables) به عنوان یکی از بنیادی‌ترین عناصر مطالعه، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این مطلب، به بررسی انواع متغیرها در روش تحقیق پرداخته و در نهایت، بهترین نرم‌افزار برای تحلیل روابط بین متغیرها را معرفی خواهیم کرد.

انواع متغیر در روش تحقیق + معرفی بهترین نرم‌افزار تحلیل روابط بین متغیرها

مفهوم متغیر

در تحقیقات علمی، متغیر به هر ویژگی یا عاملی گفته می‌شود که می‌تواند در شرایط خاصی تغییر کند و تفاوت‌هایی را در نتایج تحقیقات ایجاد کند. این تغییرات ممکن است از یک فرد به فرد دیگر، از یک زمان به زمان دیگر، یا حتی بین گروه‌های مختلف رخ دهند. در واقع، متغیرها مبنای اصلی تحلیل‌ها و آزمایش‌ها در تحقیقات هستند و نقش اساسی در رسیدن به نتایج علمی معتبر دارند.

انواع متغیر

در مقالات علمی متغیرها به چندین دسته تقسیم می‌شوند که هرکدام ویژگی‌ها و نقش‌های متفاوتی در فرایند تحقیق دارند. انواع اصلی متغیرها عبارت‌اند از:

متغیر مستقل (Independent Variable)

متغیر مستقل توسط محقق کنترل یا دستکاری می‌شود تا تأثیر آن بر سایر متغیرها مشخص شود. در یک آزمایش آموزشی، روش تدریس به‌عنوان متغیر مستقل در نظر گرفته می‌شود که تغییرات آن می‌تواند بر سطح یادگیری دانش‌آموزان اثر بگذارد. محقق با تغییر در متغیر مستقل، نتایج متفاوتی در متغیر وابسته مشاهده خواهد کرد.


متغیر کنترل (Control Variable)

متغیری است که محقق سعی می‌کند آن را در طول تحقیق ثابت نگه دارد تا از تأثیرات خارجی آن بر نتایج تحقیق جلوگیری شود. در بسیاری از پژوهش‌ها، به دلیل پیچیدگی فرآیندهای انسانی یا محیطی، کنترل تمامی متغیرها ممکن نیست، اما محققان تلاش می‌کنند تا تأثیر متغیرهای غیرضروری را کاهش دهند.


متغیر مداخله‌گر (Intervening Variable)

متغیر مداخله‌گر به فرآیندها یا عواملی اشاره دارد که مستقیماً قابل مشاهده یا اندازه‌گیری نیستند، اما بین متغیر مستقل و وابسته قرار می‌گیرند و ممکن است بر نتایج تأثیر بگذارند. برای مثال، در پژوهش‌های آموزشی، انگیزه و علاقه یادگیرندگان به زبان‌آموزی، به‌عنوان یک متغیر مداخله‌گر می‌تواند بر یادگیری تأثیر بگذارد.

متغیر وابسته (Dependent Variable)

متغیر وابسته نتیجه‌ی تغییرات در متغیر مستقل را نشان می‌دهد و به نوعی نمایانگر اثرات دستکاری در متغیر مستقل است. متغیر وابسته معمولاً متغیری است که مورد اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد. هدف از پژوهش، مطالعه و پیش‌بینی رفتار متغیر وابسته در مواجهه با تغییرات در متغیر مستقل است.


متغیر میانجی یا تعدیل‌کننده (Moderator Variable)

این نوع متغیر به شکلی غیرمستقیم می‌تواند جهت یا شدت رابطه بین متغیر مستقل و وابسته را تغییر دهد. به عنوان مثال، در بررسی رابطه بین روش تدریس و میزان یادگیری، جنسیت دانش‌آموزان می‌تواند به عنوان یک متغیر میانجی عمل کند و بر نتایج تأثیر بگذارد.


متغیر بیرونی (Extraneous Variable)

متغیرهای بیرونی، عواملی هستند که ممکن است به‌طور ناخواسته بر نتایج تحقیق اثر بگذارند. این متغیرها برای نتایج پژوهش خطرناک محسوب می‌شوند، زیرا می‌توانند روایی و پایایی تحقیق را به چالش بکشند. برای کنترل این متغیرها، محققان اغلب از روش‌های خاصی مثل همگن‌سازی یا کنار گذاشتن برخی نمونه‌ها استفاده می‌کنند.

متغیرهای پژوهش

دسته‌بندی‌های دیگر متغیرها

با توجه به حوزه‌های مختلف پژوهش و روش‌های آماری گوناگون، انواع دیگری از متغیرها نیز در تحقیقات مطرح شده‌اند. در ادامه به معرفی برخی از مهم‌ترین دسته‌بندی‌های متغیرها پرداخته می‌شود:

  • متغیر اسمی (Nominal Variable):
    متغیرهایی که به دسته‌های کیفی تقسیم می‌شوند و ترتیب خاصی ندارند، مانند جنسیت یا نوع خودرو.

  • متغیر ترتیبی (Ordinal Variable):
    متغیرهایی که ترتیب بین مقادیر آن‌ها اهمیت دارد اما فاصله بین آن‌ها ثابت نیست، مانند سطح تحصیلات.

  • متغیر کیفی (Qualitative Variable):
    متغیرهایی که مقدار عددی ندارند و بیشتر بر اساس صفات و ویژگی‌ها دسته‌بندی می‌شوند، مانند رنگ‌ها و سبک‌های معماری.

  • متغیر کمی (Quantitative Variable):
    متغیرهایی که مقدار آن‌ها به‌صورت عددی و قابل شمارش است. این متغیرها به‌طور کلی به دو دسته تقسیم می‌شوند: متغیرهای گسسته و پیوسته.

    • متغیر گسسته (Discrete Variable):
      این نوع متغیر، مقادیر جدا از هم و قابل شمارشی مانند تعداد دانش‌آموزان در یک کلاس دارد.

    • متغیر پیوسته (Continuous Variable):
      این متغیرها می‌توانند هر مقدار در یک بازه خاص بگیرند، مانند زمان و وزن.

  • متغیر نسبتی (Ratio Variable):
    مشابه متغیر فاصله‌ای است اما دارای نقطه صفر واقعی و معنی‌دار است، مانند طول، وزن و تعداد کالاهای فروخته‌شده.

  • متغیر طبقه‌ای (Categorical Variable):
    این نوع متغیر شامل داده‌هایی است که می‌توانند در گروه‌های خاصی قرار گیرند، مثلاً برندهای مختلف خمیردندان.

اهمیت متغیرها در پژوهش‌های علمی

متغیرها نقش بسیار حیاتی در پژوهش‌های علمی دارند و انتخاب درست و کنترل آن‌ها می‌تواند به افزایش اعتبار و دقت نتایج کمک کند. در پژوهش‌هایی که در علوم انسانی، روانشناسی و علوم اجتماعی انجام می‌شود، به‌ویژه توجه به متغیرهای میانجی، کنترل و مداخله‌گر بسیار مهم است. متغیرهای بیرونی و مداخله‌گر اگر به درستی شناسایی نشوند، ممکن است به گمراهی محققان منجر شده و نتایج غیرقابل اتکایی تولید کنند.

از آنجا که متغیرهای گوناگون در مطالعات نقش‌های متفاوتی دارند، پژوهشگران در هنگام طراحی مطالعات خود باید به دقت انواع متغیرها را شناسایی و دسته‌بندی کنند و اقدامات لازم برای کاهش تأثیرات ناخواسته آن‌ها را انجام دهند. این امر مستلزم درک عمیق و شناخت کافی از مفاهیم آماری و روش‌شناختی است.

متغیر

خطاهای رایج در استفاده از متغیرها و راهکارهای پیشگیری

در پژوهش‌های علمی، یکی از مهم‌ترین عواملی که می‌تواند به خطاهای بزرگ منجر شود، عدم شناسایی و کنترل درست متغیرها است. خطا در کنترل یا شناسایی متغیرها می‌تواند به نتایج اشتباه منجر شده و ارزش و اعتبار تحقیق را زیر سوال ببرد. در ادامه به برخی از این خطاهای رایج و راهکارهای پیشگیری از آن‌ها اشاره می‌شود:

خطای عدم کنترل متغیرهای بیرونی

عدم توجه به متغیرهای بیرونی و مخدوش‌کننده از شایع‌ترین خطاها در تحقیق است. این متغیرها ممکن است به‌طور ناخواسته بر متغیرهای اصلی تحقیق تأثیر بگذارند و نتایج را دچار خطا کنند. برای مثال، در مطالعه‌ای برای بررسی تأثیر شیوه تدریس بر یادگیری دانش‌آموزان، عوامل بیرونی مانند میزان خواب و تغذیه دانش‌آموزان نیز ممکن است بر نتیجه تأثیر بگذارند.

راهکار پیشگیری: برای کنترل این نوع متغیرها، پژوهشگر می‌تواند از روش‌های خاصی مثل همگن‌سازی نمونه‌ها یا تطابق استفاده کند. به عنوان مثال، انتخاب دانش‌آموزان با شرایط یکسان از نظر تغذیه و خواب می‌تواند اثر این عوامل را کاهش دهد.

خطای ناشی از تأثیرات متغیرهای میانجی و مداخله‌گر

متغیرهای میانجی و مداخله‌گر می‌توانند در تفسیر نتایج تحقیق اثر گذار باشند و در صورتی که شناسایی نشوند، ممکن است نتایج پژوهش گمراه‌کننده باشند. برای مثال، در یک تحقیق درباره تأثیر ورزش بر سلامت روانی، انگیزه شخصی فرد به‌عنوان یک متغیر میانجی می‌تواند اثر ورزش بر سلامت روان را تعدیل کند.

راهکار پیشگیری: برای جلوگیری از این خطا، پژوهشگران باید در طراحی تحقیق خود به این متغیرها توجه داشته باشند و از روش‌هایی مانند آنالیز مسیر یا مدل‌سازی معادلات ساختاری برای بررسی اثرات میانجی استفاده کنند.

خطا در انتخاب متغیر مستقل و وابسته

اگر پژوهشگر نتواند به درستی متغیر مستقل و وابسته را انتخاب کند، نتایج نهایی پژوهش اعتبار لازم را نخواهد داشت. برای مثال، اگر در یک تحقیق، به جای تأثیر دارو (متغیر مستقل) بر کاهش علائم (متغیر وابسته)، سطح فعالیت روزانه فرد به‌عنوان متغیر مستقل انتخاب شود، ممکن است تأثیر دارو به‌درستی اندازه‌گیری نشود.

راهکار پیشگیری: بهتر است پژوهشگران پیش از آغاز تحقیق، اهداف و فرضیات پژوهش را به‌طور دقیق مشخص کرده و سپس بر اساس آن‌ها، متغیرهای مناسب را انتخاب کنند. استفاده از راهنمایی اساتید یا متخصصان نیز می‌تواند در انتخاب درست متغیرها موثر باشد.

خطاهای اندازه‌گیری متغیرها

اشتباه در اندازه‌گیری متغیرها، مانند استفاده از ابزار نامناسب یا اندازه‌گیری غیردقیق، یکی از خطاهای رایج است. برای مثال، استفاده از پرسشنامه‌ای که سوالات آن به درستی تنظیم نشده باشد، ممکن است به اندازه‌گیری نادرست متغیر وابسته منجر شود.

راهکار پیشگیری: پژوهشگر باید از ابزارهای استاندارد و معتبر برای اندازه‌گیری متغیرها استفاده کند و پیش از شروع تحقیق، اعتبار ابزارها را بررسی کرده و ابزارهای مناسب برای هر متغیر را انتخاب نماید.

سوگیری ناشی از عدم تصادفی‌سازی در نمونه‌گیری

اگر نمونه‌گیری به‌صورت تصادفی انجام نشود، ممکن است سوگیری در نتایج پژوهش رخ دهد. به‌عنوان مثال، اگر پژوهشگر تنها از دانشجویان یک رشته خاص برای پژوهش استفاده کند، ممکن است نتایج تنها به همان گروه تعمیم‌پذیر باشد و ارزش تعمیم‌دهی برای کل جامعه را نداشته باشد.

راهکار پیشگیری: برای کاهش خطای نمونه‌گیری، پژوهشگران باید از روش‌های تصادفی یا نمونه‌گیری طبقه‌ای استفاده کنند تا اطمینان حاصل کنند که نمونه نماینده واقعی از جامعه آماری است.

خطا

کاربرد نرم‌افزار SPSS در تحلیل و مدیریت متغیرها

نرم‌افزار SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) به‌عنوان یکی از پرکاربردترین ابزارهای آماری، در تحلیل و مدیریت متغیرها نقش مهمی ایفا می‌کند. این نرم‌افزار به‌ویژه در حوزه‌های علوم اجتماعی، روان‌شناسی، آموزش و پزشکی مورد استفاده قرار می‌گیرد و قابلیت‌های گسترده‌ای برای تحلیل داده‌های آماری و بررسی روابط بین متغیرها ارائه می‌دهد. در اینجا به برخی از کاربردهای SPSS در تحلیل و مدیریت انواع متغیرها اشاره می‌کنیم:

شناسایی و توصیف متغیرها

SPSS با امکانات خود برای خلاصه‌سازی داده‌ها، توصیف آماری متغیرها و مشاهده‌ی روندهای داده‌ها به پژوهشگران کمک می‌کند تا درک بهتری از متغیرهای مورد نظر به دست آورند. در SPSS می‌توان از آمار توصیفی برای بررسی اولیه داده‌ها و متغیرها استفاده کرد که این کار شامل محاسبه میانگین، میانه، مد، و انحراف معیار می‌شود. این اطلاعات پایه، به پژوهشگر کمک می‌کند که با خواص هر متغیر آشنا شود و برای تحلیل‌های عمیق‌تر آماده شود.

تحلیل روابط بین متغیرها

SPSS ابزارهای مختلفی برای تحلیل روابط بین متغیرها ارائه می‌دهد که این کار را برای بررسی تأثیرات و تعاملات بین متغیرهای مستقل، وابسته، میانجی، و تعدیل‌کننده مفید می‌سازد. از جمله روش‌های تحلیلی برای بررسی روابط بین متغیرها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • تحلیل همبستگی: برای بررسی روابط و همبستگی بین متغیرها (مثلاً رابطه بین سن و میزان رضایت شغلی) از تحلیل همبستگی استفاده می‌شود. این تحلیل به پژوهشگر کمک می‌کند تا بفهمد کدام متغیرها با یکدیگر رابطه مثبت یا منفی دارند و میزان این رابطه چقدر است.

  • تحلیل رگرسیون: برای بررسی چگونگی تأثیر متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته، تحلیل رگرسیون به کار می‌رود. این روش به پژوهشگر این امکان را می‌دهد که مدل‌های پیش‌بینی‌کننده‌ای ایجاد کند و تأثیر متغیرهای مستقل بر وابسته را اندازه‌گیری نماید.

  • تحلیل واریانس (ANOVA): این روش برای مقایسه تفاوت‌های میانگین بین گروه‌های مختلف به کار می‌رود. برای مثال، اگر پژوهشگر بخواهد تأثیر روش‌های تدریس مختلف بر نمرات دانش‌آموزان را بررسی کند، می‌تواند از تحلیل واریانس برای شناسایی تفاوت‌های معنی‌دار بین این گروه‌ها استفاده کند.

کنترل متغیرهای مداخله‌گر و بیرونی

در بسیاری از مطالعات، لازم است که اثرات متغیرهای مداخله‌گر و بیرونی کنترل شوند تا نتایج تحقیق دقیق‌تر باشند. SPSS ابزارهای ویژه‌ای مانند رگرسیون چندمتغیره و تحلیل کواریانس (ANCOVA) برای کنترل متغیرهای مداخله‌گر فراهم می‌کند. تحلیل کواریانس به پژوهشگران کمک می‌کند که اثرات متغیرهای بیرونی و مداخله‌گر را خنثی کرده و تنها رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته را بسنجند.

تحلیل متغیرهای تعدیل‌کننده

متغیرهای تعدیل‌کننده می‌توانند جهت یا شدت رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته را تغییر دهند. با استفاده از تحلیل رگرسیون سلسله‌مراتبی یا تحلیل برهم‌کنش‌ها در SPSS، پژوهشگران می‌توانند به طور خاص اثرات تعدیل‌کننده‌ها را بررسی کنند. برای مثال، در تحقیقی که اثر استرس شغلی بر عملکرد کارکنان را مورد بررسی قرار می‌دهد، می‌توان اثر متغیرهایی مانند سن یا جنسیت را به‌عنوان تعدیل‌کننده در این رابطه بررسی کرد.

داده‌پردازی و مدیریت متغیرها

SPSS امکانات بسیاری برای مدیریت داده‌ها و متغیرها فراهم می‌کند. به کمک این نرم‌افزار، پژوهشگران می‌توانند متغیرها را تغییر نام دهند، مقادیر آنها را به دسته‌های مختلف تقسیم کنند و متغیرهای جدیدی از ترکیب متغیرهای موجود بسازند. این ویژگی‌ها به پژوهشگران اجازه می‌دهد که داده‌های خود را به شکلی سازماندهی و دستکاری کنند که برای تحلیل نهایی مناسب‌تر باشد.

استفاده از آزمون‌های غیر پارامتریک برای متغیرهای اسمی و ترتیبی

SPSS برای متغیرهای کیفی و اسمی که توزیع نرمال ندارند یا در مقیاس‌های اسمی و ترتیبی تعریف می‌شوند، ابزارهای غیر پارامتریک مانند آزمون کروسکال والیس و آزمون فریدمن را فراهم می‌کند. این آزمون‌ها به پژوهشگر اجازه می‌دهند که روابط و تفاوت‌های بین متغیرهای غیر کمی و مقیاس‌بندی نشده را بررسی کند.

تحلیل عاملی (Factor Analysis)

SPSS امکان اجرای تحلیل عاملی را برای کشف و شناسایی متغیرهای پنهان و الگوهای همبستگی بین مجموعه‌ای از متغیرها فراهم می‌کند. تحلیل عاملی به پژوهشگران این امکان را می‌دهد که متغیرهای پیچیده و چندبعدی را به چند متغیر اصلی کاهش دهند و از این طریق الگوهای پنهان در داده‌ها را کشف کنند. این روش در شناسایی ساختار متغیرهای پیچیده و استخراج عوامل مؤثر در یک پدیده به کار می‌رود.

استفاده از نمودارها و گراف‌ها برای نمایش متغیرها

SPSS با ارائه انواع نمودارها و گراف‌ها مانند نمودارهای پراکندگی، میله‌ای، خطی و دایره‌ای، به پژوهشگران کمک می‌کند تا روابط بین متغیرها را به صورت تصویری نمایش دهند. این نمودارها به پژوهشگر اجازه می‌دهند که روندها، توزیع‌ها و روابط بین متغیرها را به شکلی ساده‌تر و قابل درک‌تر برای مخاطبان ارائه کنند. نمایش گرافیکی روابط بین متغیرها به‌ویژه در ارتباط با متغیرهای مستقل و وابسته مفید است و کمک می‌کند تا نتیجه‌گیری‌های بهتری از داده‌ها به دست آید.

سنجش پایایی و روایی متغیرها

در مطالعات پیمایشی و پرسشنامه‌ای، پایایی و روایی داده‌ها اهمیت بسیاری دارد. SPSS به پژوهشگران اجازه می‌دهد که با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ، پایایی متغیرهای مختلف را ارزیابی کنند. این سنجش‌ها به محققان اطمینان می‌دهد که داده‌های گردآوری‌شده از دقت و قابلیت تکرار کافی برخوردارند و نتایج به دست آمده قابل اعتماد هستند.

نتیجه‌گیری

به طور کلی، درک و دسته‌بندی متغیرها از ارکان اصلی طراحی و انجام تحقیقات علمی است. شناخت کامل از متغیرهای مستقل، وابسته، میانجی، کنترل، مداخله‌گر و بیرونی و همچنین استفاده از نرم‌افزارهای تحلیل آماری نظیر SPSS، محققان را قادر می‌سازد تا نتایج دقیق‌تر و معتبرتری از مطالعات خود به دست آورند. همچنین، انتخاب و کنترل دقیق متغیرها می‌تواند به محققان کمک کند تا یافته‌های خود را بهتر تفسیر کرده و به راه‌حل‌های کاربردی و مؤثری در مواجهه با مسائل پیچیده دست یابند. این رویکرد در تحقیقات علمی می‌تواند به کاهش اثرات جانبی و افزایش روایی و پایایی مطالعات کمک کند و نتایج به دست آمده را برای استفاده‌های عملی در زمینه‌های مختلف آماده‌تر کند.

سخن آخر

مؤسسه اشراق، به عنوان نهادی علمی و آموزشی، همواره در تلاش است تا با ارائه اطلاعات و محتوای تخصصی، پژوهشگران را در مسیر انجام تحقیقات علمی یاری کند. همان‌طور که اشاره شد، این مؤسسه خدماتی همچون نگارش مقالات یا انجام تحلیل‌های آماری را ارائه نمی‌دهد؛ بلکه هدف اصلی آن، فراهم کردن منابع علمی و آشنایی هرچه بیشتر پژوهشگران با مفاهیم و ابزارهای تحقیقاتی است.

مؤسسه اشراق

در این مطلب نیز به منظور آشنایی بیشتر پژوهشگران با انواع متغیرها در تحقیقات علمی و معرفی نرم‌افزار SPSS برای تحلیل داده‌ها، این مفاهیم مورد بررسی قرار گرفت. مؤسسه اشراق امیدوار است که با انتشار این اطلاعات، گامی در جهت افزایش آگاهی و تسلط پژوهشگران بر مفاهیم علمی برداشته و به ارتقاء کیفیت پژوهش‌ها و مطالعات علمی کمک کرده باشد.

راه‌های ارتباطی با موسسه انتشاراتی اشراق

کارشناسان و مشاوران موسسه انتشاراتی اشراق به صورت تمام‌وقت حتی در روزهای تعطیل آماده ارائه خدمات حرفه‌ای و باکیفیت به مشتریان و کاربران خود هستند. برای دریافت مشاوره می‌توانید از طریق سایت به صورت آنلاین با مشاورین موسسه گفت‌وگو کنید و یا از طریق تماس تلفنی با شماره‌های زیر در ارتباط باشید:

eshragh_company

isi.eshragh@gmail.com

09149724933

041-33373424

لطفاً جهت ارائه‌ی هر نوع پیشنهاد سازنده و انتقاد، از طریق ایمیل زیر با مدیریت اجرایی مجموعه به همراه ارسال مستندات و قرار دادن شماره تماس در ارتباط باشید که حداکثر ظرف کمتر از 48 ساعت کاری به دستورات شما رسیدگی شود.

لطفا امتیاز خود را ثبت کنید
1 5
(امتیاز 0 توسط 0 نفر)
  ارسال به دوستان:

سوالات متداول

بله، متغیرها می‌توانند در تحقیقات مختلف مورد استفاده قرار گیرند، به شرطی که تعریف و اندازه‌گیری آن‌ها در هر تحقیق به درستی انجام شود.

بله، متغیرها ممکن است در طول زمان تغییر کنند. این تغییرات می‌توانند به دلایل مختلفی مانند تغییرات محیطی، اجتماعی، یا فردی رخ دهند و باید در طراحی تحقیق مدنظر قرار گیرند.

اندازه‌گیری متغیرها معمولاً با استفاده از ابزارهایی مانند پرسشنامه‌ها، آزمون‌ها، و مشاهدات انجام می‌شود. انتخاب روش مناسب بستگی به نوع متغیر و هدف تحقیق دارد.

نرم‌افزارهای متعددی برای تحلیل داده‌ها و روابط بین متغیرها وجود دارد. برخی از محبوب‌ترین آن‌ها شامل SPSS، R، Python (با کتابخانه‌های مثل Pandas و Statsmodels)، و AMOS هستند. هر یک از این نرم‌افزارها ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص خود را دارند.

در انتخاب نرم‌افزار مناسب، باید به عواملی مانند نوع داده‌ها، پیچیدگی تحلیل، سطح تجربه کاربر، و نیازهای خاص تحقیق توجه کرد.

سوالات بیشتر
در پاسخ به:
اختیاری
اختیاری (نمایش داده نخواهد شد)
اجباری
پرسش و دیدگاه شما
اختیاری
اختیاری (نمایش داده نخواهد شد)
اجباری


خدمات موسسه انتشاراتی اشراق